¿Qué protocolo utilizan para las entregas?

En La Estrella de Belén seguimos rigurosamente los protocolos de seguridad sanitaria impuestos por el Ministerio de Salud Pública, así como las recomendaciones de organismos internacionales como la OMS y OPS.

Ya sea si vienes a retirar la mercancía en nuestra tienda o la recibes por delivery, todos nuestros empleados te entregaran el pedido desinfectado con mascarillas y/o mascara. 

¿Cómo es el proceso de retirar el paquete?

Hasta el momento, tenemos un servicio de entrega en la puerta, por lo que debes de tocar el timbre en la puerta de “ZONA PICK-UP” y tu pedido será entregado de inmediato sin hacer fila ni entrar al establecimiento.

Al momento de retirar el pedido, debes de indicar el número de pedido y el nombre para que pueda ser entregado.

¿Qué medidas toman con sus empleados?

Todos los días se le toma la temperatura a todos nuestros empleados, así como se indaga de cualquier síntoma relacionado al COVID-19 estén presentando. 

Periódicamente, realizamos pruebas rápidas en laboratorios reconocidos a nivel nacional, para estar precavidos de los casos asintomáticos.

Así mismo, tanto para los empleados, como clientes, es obligatorio el uso de la mascarilla, y nos enfocamos en educar a todos en la limpieza de las manos y el distanciamiento con todas las personas con las que se interactúa.